Trattamento dei dati personali

CONTESTO

Il Parlamento europeo e il Consiglio hanno adottato, in data 27 aprile 2016, il Regolamento (UE) 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati.

Il Regolamento 2016/679 (GDPR) stabilisce un insieme unico di norme in materia di protezione dei dati personali, sostituendo la Direttiva 95/46/CE e, implicitamente, le disposizioni della Legge 677/2001.

Il Regolamento 2016/679 pone l’accento sulla trasparenza nei confronti dell’interessato e sulla responsabilizzazione del titolare del trattamento in merito alle modalità con cui tratta i dati personali.

Il Regolamento 2016/679 definisce una serie di politiche specifiche per proteggere in modo efficace la vita privata dei minori, in particolare online.

DEFINIZIONI

1. “dati personali” – qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile (“interessato”) con riferimento a un identificatore, quale il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificatore online, oppure a uno o più elementi caratteristici dell’identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale;
2. “trattamento” – qualsiasi operazione o insieme di operazioni compiute sui dati personali, con o senza l’ausilio di processi automatizzati, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’utilizzo, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione;
3. “limitazione del trattamento” – il contrassegno dei dati personali conservati con l’obiettivo di limitarne il trattamento in futuro;
4. “titolare del trattamento” – la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali;
5. “destinatario” – la persona fisica o giuridica alla quale sono comunicati i dati personali, a prescindere dal fatto che si tratti o meno di terzo. Le autorità pubbliche che possono ricevere dati personali nell’ambito di una specifica indagine conformemente alla normativa vigente non sono considerate destinatari;
6. “terzo” – qualsiasi persona fisica o giuridica diversa dall’interessato o dal titolare che, sotto l’autorità diretta del titolare, è autorizzata a trattare dati personali;
7. “consenso” – qualsiasi manifestazione di volontà libera, specifica, informata e inequivocabile dell’interessato con la quale lo stesso accetta, mediante una dichiarazione o azione positiva, che i dati personali che lo riguardano siano oggetto di trattamento;
8. “violazione dei dati personali” – una violazione di sicurezza che comporta accidentalmente o in modo illecito la distruzione, la perdita, la modifica, la divulgazione non autorizzata o l’accesso ai dati personali trasmessi, conservati o comunque trattati.

MAGNEO SMART S.R.L., con sede a Galați, str. Brăilei, bl. A1, sc. 1, ap. 23, iscritta al Registro delle Imprese di Galați con il numero J17/1364/2013 e codice fiscale RO32439471, è titolare del trattamento dei dati personali.

Trattiamo i vostri dati personali (dati relativi a ordini e transazioni, dati identificativi, dati che ci fornite o che riceviamo in virtù della legge o del contratto al fine di potervi consegnare i prodotti) – in generale per fornire beni, interagire con voi e, con il vostro consenso, inviarvi informazioni sulle nostre attività e sui nostri prodotti.

MAGNEO SMART SRL riconosce che il diritto alla riservatezza è un diritto umano fondamentale e riconosce altresì l’importanza della privacy, della sicurezza e della protezione dei dati per i propri clienti e partner.

I NOSTRI PRINCIPI DI PRIVACY

Abbiamo un programma basato sulla responsabilità e ci impegniamo a rispettare i seguenti principi in materia di riservatezza e protezione dei dati personali:

1. LICEITÀ, CORRETTEZZA E TRASPARENZA

Trattiamo i dati personali in conformità alla legge, con trasparenza e correttezza nei vostri confronti. Le nostre attività di trattamento sono effettuate:

1. Con il vostro consenso;
2. Per adempiere ai nostri obblighi nei vostri confronti;
3. Per il legittimo interesse connesso al nostro funzionamento;
4. In altre modalità conformi alla legge.

2. INFORMATIVA E SCELTA SULL’USO DEI DATI

Siamo trasparenti e forniamo un’informativa sui tipi di dati personali raccolti e sulle finalità della raccolta e del trattamento. Non utilizzeremo i dati personali per scopi incompatibili con tali principi.

1. ACCESSO AI DATI

Vi offriamo un accesso ragionevole e la possibilità di rivedere, correggere, rettificare o cancellare i dati personali che avete condiviso con noi.

1. INTEGRITÀ DEI DATI E LIMITAZIONE DELLE FINALITÀ

Utilizziamo i dati solo per le finalità descritte al momento della raccolta o per scopi ulteriori compatibili con il vostro consenso, in conformità alla legge. Adottiamo misure ragionevoli per garantire che i dati personali siano accurati, completi e aggiornati e raccogliamo solo i dati pertinenti e limitati a quanto necessario rispetto alle finalità della raccolta. Non conserveremo i dati personali più a lungo di quanto indicato nell’Informativa: trascorso tale periodo, li cancelleremo o distruggeremo in sicurezza.

1. SICUREZZA DEI DATI

Per proteggere i dati personali da uso o divulgazione non autorizzati utilizziamo software autorizzati e con licenza.

Garantiamo che i vostri dati personali siano raccolti, registrati e conservati in condizioni di massima sicurezza. Abbiamo adottato misure tecniche e organizzative adeguate a tal fine.

1. RIMEDI, INESATTEZZE E SANZIONI

Ci impegniamo a risolvere qualsiasi questione relativa ai vostri dati personali.

QUALI DATI RACCOGLIAMO

I vostri dati sono le informazioni che consentono la vostra identificazione personale o attraverso le quali potete essere identificati, direttamente o indirettamente.

I dati personali che raccogliamo dipendono dalla vostra interazione con noi e possono includere le seguenti categorie:

1. Dati di contatto – nome e cognome, indirizzo di consegna, dettagli di fatturazione, numero di telefono e indirizzo e-mail;
2. Uso del sito senza login – quando si utilizza il sito “magneo-smart.ro”, vengono registrati l’indirizzo IP dell’utente, l’ora di inizio e di fine della visita e, in alcuni casi, a seconda della configurazione del computer, del browser e del sistema operativo. Questi dati sono registrati automaticamente; MAGNEO SMART SRL non associa tali dati di log ad altri dati personali.
3. Cookie – quando si visita il sito magneo-smart.ro, viene creato un file di log dell’utente per alcuni parametri del computer, incluso l’indirizzo IP. Queste informazioni sono utilizzate dal titolare solo al fine di migliorare il sito. Le applicazioni del sito magneo-smart.ro utilizzano file di testo (“cookie”) per memorizzare sul disco rigido dei visitatori informazioni utili a facilitare l’identificazione e le visite future.
4. Google Analytics – questo sito utilizza Google Analytics, un servizio fornito da Google, Inc. (Google). Google Analytics utilizza cookie, file di testo collocati sul vostro computer, per analizzare come gli utenti utilizzano il sito. Le informazioni generate dai cookie sull’uso del sito (incluso l’indirizzo IP) vengono trasmesse e conservate su server situati negli USA. Google utilizza tali informazioni per valutare l’uso del sito, redigere report per gli operatori del sito e fornire altri servizi relativi al sito web e all’uso di Internet. Inoltre, Google può trasferire tali informazioni a terzi ove ciò sia imposto dalla legge o laddove tali terzi trattino le informazioni per conto di Google. Google non associa il vostro IP ad altri dati in suo possesso.
5. Dati dai social media – possiamo offrire funzionalità social che permettono di condividere informazioni con le vostre reti e interagire con noi su vari siti. L’uso di tali funzionalità può comportare la raccolta o condivisione di informazioni su di voi, a seconda della funzione. Vi invitiamo a consultare le policy e le impostazioni sulla privacy dei social che utilizzate, per comprendere quali informazioni vengano raccolte, usate e condivise da quei siti.
6. Dati da siti di annunci/profilo (Olx, Okazii, E‑Mag) – tramite questi siti ci fornite le informazioni indicate al punto 1 per consentirci di contattarvi ed evadere i vostri ordini.
7. Altre informazioni univoche di identificazione – esempi di altre informazioni univoche che raccogliamo: prodotto desiderato, dimensioni, prezzo, forma dei magneti ordinati e consegnati, o altre informazioni aggiuntive che ci fornite per facilitarne l’identificazione e rispondere a vostre richieste/esigenze.
8. Dati sulle applicazioni – raccogliamo dati relativi alle applicazioni d’uso che intendete realizzare con i nostri prodotti, per aiutarvi a scegliere il prodotto più adatto alle vostre esigenze.
9. Non raccogliamo né trattiamo dati sensibili (categorie particolari di dati personali ai sensi del GDPR). Inoltre, non intendiamo raccogliere o trattare dati di minori di età inferiore ai 16 anni.

PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI

Come regola generale conserveremo i vostri dati personali finché resterete registrati sulla nostra piattaforma. Potete chiederci in qualsiasi momento la rettifica o cancellazione di specifici dati personali o la chiusura dell’account. Daremo seguito alle vostre richieste entro 10 giorni di calendario dalla data di invio della richiesta all’indirizzo e‑mail vanzarit@mar-ina.ro. Fatte salve disposizioni di legge che impongano la conservazione di determinati dati, conserveremo i dati minimi necessari anche dopo la chiusura dell’account.

Per quanto riguarda i dati personali dei clienti/visitatori non registrati sul nostro sito, vi informiamo che i vostri dati saranno conservati fino a quando non ci comunicherete, con una richiesta all’indirizzo e‑mail vanzarit@mar-ina.ro, il diritto all’oblio.

A CHI TRASMETTIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI

A seconda dei casi, possiamo trasmettere o consentire l’accesso ad alcuni dei vostri dati personali alle seguenti categorie di destinatari:

• Fornitori di servizi di corriere;
• Istituti/fornitori di servizi bancari;
• Marketplace/intermediari con profili specifici, es.: OLX, OKAZII, EMAG;
• Il professionista responsabile della nostra contabilità.

Qualora sussista un obbligo legale o sia necessario per la tutela di un nostro interesse legittimo, potremo comunicare determinati dati personali anche ad autorità pubbliche. Garantiamo che l’accesso ai vostri dati da parte di terzi avvenga in conformità alla normativa vigente in materia di protezione dei dati e riservatezza, sulla base di contratti stipulati con tali soggetti.

QUALI DIRITTI AVETE

1. ACCESSO

* Potete chiederci di confermare se trattiamo dati personali che vi riguardano;

* Potete chiederci di mettervi a disposizione un elenco dei vostri dati personali da noi conservati;

* Potete chiederci ulteriori informazioni sui vostri dati personali (quali dati abbiamo, per quali finalità li usiamo, a chi li divulghiamo, come li proteggiamo, per quanto tempo li conserviamo, quali diritti avete, come presentare un reclamo, da dove li abbiamo ottenuti), nella misura in cui non siano già fornite nella presente informativa.

1. RETTIFICA

* Potete chiederci di rettificare o completare i vostri dati personali inesatti o incompleti.

1. CANCELLAZIONE DEI DATI

* Potete chiederci di cancellare i vostri dati personali, ma solo se:

1. Non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti;

2. Avete revocato il consenso (qualora il trattamento sia basato sul consenso);

3. Esercitate un diritto legale di opposizione;

4. Sono stati trattati illecitamente;

5. Siamo soggetti a un obbligo legale di cancellazione;

* Non siamo tenuti a conformarci alla vostra richiesta di cancellazione se il trattamento è necessario:

1. Per adempiere a un obbligo legale;

2. Per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;

LIMITAZIONE DEL TRATTAMENTO

* Potete chiederci di limitare il trattamento dei vostri dati personali, ma solo se:

- ne contestate l’esattezza (cfr. sezione RETTIFICA), per consentirci di verificarla;

- il trattamento è illecito, ma non volete la cancellazione dei dati;

- non sono più necessari per le finalità originarie, ma vi occorrono per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

* Potremo utilizzare i vostri dati personali dopo una richiesta di limitazione solo se:

- abbiamo il vostro consenso;

- per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria;

- per proteggere i diritti di MAGNEO SMART SRL o di altra persona fisica o giuridica.

5. PORTABILITÀ DEI DATI

* Potete chiederci di fornirvi i dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e avete il diritto di trasmettere tali dati a un altro soggetto senza impedimenti da parte nostra.

6. OPPOSIZIONE

* Potete opporvi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla vostra situazione particolare, al trattamento dei vostri dati personali fondato sul nostro legittimo interesse, qualora i vostri diritti e interessi fondamentali prevalgano su tale interesse. In tal caso non tratteremo più i dati per quella finalità. L’esercizio di questo diritto è gratuito. Il diritto può non applicarsi, in particolare, se il trattamento è necessario per le formalità connesse alla conclusione o esecuzione di un contratto.

7. RECLAMI

* Avete il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo in merito al trattamento dei vostri dati personali. In Romania, i riferimenti dell’Autorità Garante sono:

AUTORITATEA NAȚIONALĂ DE SUPRAVEGHERE A PRELUCRĂRII DATELOR CU CARACTER PERSONAL (ANSPDCP)

B‑dul G‑ral. Gheorghe Magheru, Nr. 28‑30, Settore 1, CAP 010336, Bucarest, Romania

Telefono: +40.318.059.211 o +40.318.059.212

E‑mail: anspdcp@dataprotection.ro

Fatto salvo il diritto di contattare in qualsiasi momento l’autorità di controllo, vi invitiamo a contattarci preventivamente: ci impegniamo a profondere ogni sforzo per risolvere ogni problematica in via amichevole.

Ricordiamo che potete sempre contattarci per la risoluzione bonaria di eventuali controversie a:

• numero di telefono: 0236-319417;
• indirizzo e‑mail: vanzarit@mar-ina.ro;
• indirizzo postale (per iscritto, via posta o corriere): Mun. Galați, Str. Săliște nr. 20, Jud. Galați, Romania, CAP: 800023